Муниципальное автономное образовательное учреждение
дополнительного профессионального образования
Ресурсный центр новых информационных технологий

Оценка качества предоставления муниципальных услуг

В III квартале 2019 года сотрудниками Ресурсного центра новых информационных технологий был проведен мониторинг качества предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями и отраслевыми (функциональными) органами администрации города Соликамска. 

 Всего было проведено 18 "контрольных закупок", из которых:

• 3 в форме получения "полной контрольной закупки"; 
• 10 в форме интервью с получателями услуг; 
• 4 в виде телефоных консультаций со специалистами учреждений.

Полные контрольные закупки были проведены:

• в Управлении имущественных отношений;
• в отделе солицальной политики;
• в МБУ "Архив города Соликамска".

В целом, по результатам контрольных закупок исследователи были удовлетворены качеством предоставления муниципальных услуг специалистами структурных подразделений и отраслевых (функциональных) органов администрации города Соликамска.

Опубликовано:

2019-09-30 12:09:00

К списку новостей